Diante da greve dos pilotos, prevista para 13, 17 e 20/02/12, a IBERIA comunicou:
(i) cancelamento de alguns voos, que não especifica;
(ii) flexibilização de tarifas e reacomodação em outros voos, até de outras cias.;
(iii) mais informações por meio do (11)3218-7130 ou www.iberia.com.br)

Importa destacar que, sem embargo desse comunicado, a IBERIA será integramente responsável pela reparação de quaisquer danos, materiais e morais, que a paralisação de seus pilotos causar aos passageiros.

Às agências de turismo que tenham vendido passagens da IBERIA para essas datas, cabe, no cumprimento de seu dever legal de assistência, pré-avisar seus passageiros e a ela encaminhar eventuais pedidos de reparação de danos.